Cancellation policy
شروط وأحكام الاشتراك في دواء فقدان الوزن
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل الاشتراك. من خلال الاشتراك، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
-
خدمة الاشتراك
1.1 طلبات الاشتراك: من خلال الاشتراك في خدمة دواء فقدان الوزن، فإنك توافق على تلقي شحنات منتظمة من الدواء وفقًا لخطة الاشتراك التي تختارها.
1.2 الطلبات غير القابلة للاسترداد: بمجرد أن يتم تقديم الطلب ومعالجة الدفع، لا يمكن استرداد المبلغ أو إرجاع الطلب. جميع المبيعات نهائية.
-
تعديل جرعة الدواء
2.1 تعديل الجرعة: إذا كنت بحاجة إلى زيادة جرعتك، يمكنك القيام بذلك عبر تبويب الاشتراك في بوابة العميل الخاصة بك، وإذا لم تتمكن من الوصول إلى هذا، يرجى الاتصال بنا قبل أسبوع على الأقل من تاريخ الشحن التالي.
-
سياسة الإرجاع والاسترداد
3.1 عدم قبول الإرجاع: بسبب إرشادات التعامل الصارمة مع الأدوية، فإننا لا نقبل إرجاع أي دواء. تضمن هذه السياسة سلامة ونزاهة منتجاتنا.
3.2 التخلص من الأدوية المعادة: إذا تم إرجاع الدواء إلينا، فسيتم التخلص منه وفقًا لبروتوكولات الأمان الخاصة بنا. المرضى الذين يعيدون الأدوية لن يكونوا مؤهلين لأي استرداد أو استبدال.
3.3 الأهلية للاسترداد والاستبدال: تحت أي ظرف من الظروف، لن يتم إصدار استرداد أو استبدال للأدوية المعادة. المرضى مسؤولون عن التأكد من أنهم يتبعون الإجراءات الصحيحة لتعديل الجرعة وإدارة الطلبات.
-
إدارة الاشتراك
4.1 تغييرات الاشتراك: يمكنك إدارة تفضيلات اشتراكك، بما في ذلك إيقاف أو إلغاء اشتراكك، من خلال حسابك عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء. يجب أن تتم التغييرات قبل أسبوع على الأقل من الشحنة المجدولة التالية لضمان معالجتها في الوقت المحدد.
4.2 الدفع: سيتم خصم مدفوعات الاشتراك تلقائيًا من طريقة الدفع المقدمة عند الاشتراك. أنت مسؤول عن التأكد من أن معلومات الدفع الخاصة بك محدثة ودقيقة.
-
مسؤوليات العميل
5.1 المعلومات الدقيقة: يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند الاشتراك، بما في ذلك تفاصيل الاتصال وعنوان التسليم. نحن غير مسؤولين عن أي مشكلات تنشأ بسبب معلومات غير صحيحة قدمها العميل.
5.2 التواصل: من مسؤوليتك إعلامنا على الفور بأي تغييرات في احتياجاتك من الأدوية، بما في ذلك تعديل الجرعة، قبل أسبوع على الأقل من تاريخ الشحن التالي.
-
معلومات الاتصال
لأي استفسارات أو مساعدة بشأن اشتراكك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر:
البريد الإلكتروني: info@sebeih.com
من خلال الاشتراك في خدمة دواء فقدان الوزن لدينا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. شكرًا لاختيارك خدمتنا في رحلتك لفقدان الوزن.
تاريخ السريان: يناير 2025